Assistência Técnica

Porque o negócio não pode parar!

A We Digital disponibiliza um serviço pós-venda de elevada qualidade, prestado por uma equipa técnica com formação certificada em diversos equipamentos e tecnologias, com experiência profissional para o assessorar de forma eficaz em todas as solicitações de avarias, mau funcionamento e restantes intervenções em equipamentos de clientes.

Na nossa equipa disponibilizamos um analista de produto que efectua intervenções rápidas, de acordo com a necessidade e da reposição urgente da operacionalidade do equipamento, uma vez que,  para a We Digital, é fundamental a produtividade do negócio/centro de produção do cliente.

Apostamos sempre em manutenção preventiva vs reativa.

Para o modo de manutenção preventiva, o serviço de Assistência técnica pode ser contratado em packs de horas de formação / assistência técnica, a fim de precaver eventuais paragens.